近年來(lái)，門窗安裝質(zhì)量問(wèn)題所造成的安全事故頻繁發(fā)生。“窗框安裝意外掉落，致2人受傷”、“窗戶掉落、窗戶滲水、門窗結(jié)露發(fā)霉”等現(xiàn)象等新聞屢見(jiàn)不鮮，窗戶本應(yīng)是一個(gè)保護(hù)家人安全的建筑外立面，但安裝不慎，卻成為危害人們居家生命安全的利器。劣質(zhì)的門窗以及粗糙的安裝工藝，裝出來(lái)的成品便成為一個(gè)定時(shí)炸彈。
三分靠產(chǎn)品，七分靠安裝！在過(guò)去，由于安裝驗(yàn)收缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，安裝步驟不清晰，安裝工藝幾乎完全依賴安裝師傅個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，不僅給消費(fèi)者帶來(lái)不好的服務(wù)體驗(yàn)，也給門店售后造成很大壓力。為了讓客戶更好地“享受安全人居空間體驗(yàn)，煥新高端美好生活”，正金門窗隆重推出“金裝交付”，為消費(fèi)者構(gòu)建專業(yè)的安裝體系，為門窗安裝提供安心保障。
門窗安裝作為家裝中的重要一環(huán)，承載著人居環(huán)境的安全性和審美層面的藝術(shù)性，理應(yīng)具備更高的水平和更真摯的服務(wù)。正金門窗“金裝交付”10大金心服務(wù)流程，將服務(wù)動(dòng)作系統(tǒng)化為服務(wù)場(chǎng)景，構(gòu)建了從客戶預(yù)約到店挑選門窗到上門提供安裝服務(wù)，再到客戶回訪和門窗保養(yǎng)的服務(wù)閉環(huán)，全面守護(hù)客戶更美好的生活需求。
正金門窗實(shí)現(xiàn)了“產(chǎn)品+安裝”全鏈條的交付升級(jí)，極大程度上為消費(fèi)者節(jié)省了時(shí)間和精力，讓家裝便利性和確定性高效提升，讓消費(fèi)者“買得放心、用得安心”從口號(hào)落地為現(xiàn)實(shí)。
正金門窗始終以品質(zhì)打造品牌，除了在產(chǎn)品和銷售終端方面不斷創(chuàng)新，在安裝工藝和客戶服務(wù)體驗(yàn)也堅(jiān)持升級(jí)。正金門窗“金裝交付”5大金裝交付秘笈，聚焦標(biāo)準(zhǔn)化安裝、產(chǎn)品品質(zhì)、省心服務(wù)、口碑認(rèn)可和資深師傅安裝經(jīng)驗(yàn)等各方面，在安裝過(guò)程中，給消費(fèi)者帶來(lái)更快速度、更安全施工以及更好品質(zhì)保障，讓全國(guó)消費(fèi)者享受到標(biāo)準(zhǔn)化安裝服務(wù)。
正金門窗16年匠心凝聚，不斷豐富和完善終端服務(wù)系統(tǒng)，將一絲不茍的工匠精神貫徹到每一個(gè)細(xì)節(jié)，層層把關(guān)，嚴(yán)格檢驗(yàn)，以精細(xì)化安裝流程確保門窗的長(zhǎng)久安全使用，免除后顧之憂。
正金門窗除了推出“金裝交付”，為讓消費(fèi)者感受到更具高性價(jià)比高端安全門窗，先后推出了“正品一品一碼查詢”、行業(yè)首創(chuàng)“全國(guó)聯(lián)保質(zhì)保服務(wù)”以及聯(lián)合中國(guó)平安為每一位家庭用戶投保“500萬(wàn)”元等售后服務(wù)。正金門窗以完善的售后體系，將行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)帶入一個(gè)全新的“服務(wù)升級(jí)”賽道。正金門窗不斷突破自我，引領(lǐng)著市場(chǎng)風(fēng)潮，獲得了廣大消費(fèi)者的支持與肯定。
保障服務(wù)質(zhì)量，是推動(dòng)終端市場(chǎng)穩(wěn)健前行的核心力量。完善的服務(wù)體系有助于幫助門店快速、高效地?fù)屨际袌?chǎng)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中脫穎而出！未來(lái)，正金門窗將不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、迭代服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為億萬(wàn)家庭打造更高端安全的家居生活方式。
